Wat is eigenlijk ABC?

ABC is een leverancierszoekmachine. Hier knopen verkopers en inkopers onderling hoogwaardige contacten.

Het gelijknamige bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Haarlem. Nadere informatie vindt U onder Over ons.

naar paginabegin

Hoe komt het dat mijn bedrijf bij ABC vermeld is, zonder dat wij actie hebben ondernomen?

Om besluitvormers op inkoopgebied de best mogelijke zoekresultaten te garanderen, doen wij voortdurend onderzoek naar nieuwe aanbieders. Uw bedrijf leek ons interessant - daarom hebben wij het opgenomen.

naar paginabegin

Waarom is niet alle bedrijfsinformatie even uitvoerig?

ABC biedt naast de drie verschillende dienstenpakketten Business Basis, Business Plus en Business Pro, die telkens qua omvang en prijs verschillen, ook een gratis standaard vermelding met geringe omvang aan. Hoe uitvoerig de bedrijfsinformatie van een aanbieder is, hangt daarom af van het feit voor welk pakket hij heeft gekozen.

naar paginabegin

Hoe vermeld ik mijn bedrijf bij ABC en hoeveel kost een vermelding?

Wat uw vermelding kost, hangt af van het feit hoe uitvoerig u over uw bedrijf wilt informeren. De standaard vermelding met een paar basisgegevens is gratis.

naar paginabegin

Welke producten en diensten zijn bij ABC te vinden?

Bij ABC vindt u aanbieders van producten en diensten uit alle branches.

naar paginabegin

Wat gebeurt er als ik een typfout maak bij het invoeren van de zoekterm?

Door onze intelligente zoekondersteuning krijgt u een pagina met resultaten, ook wanneer u een term foutief invoert. Als u geen resultaten krijgt, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

naar paginabegin

Hoe zoekt ABC? Hoe functioneert ABC?

ABC zoekt uitsluitend naar fabrikanten, dienstverleners, handelaars en groothandelaars die in de leverancierszoekmachine zijn vermeld en tevoren door de kwaliteitsborging werden gecontroleerd. Wanneer u een term invoert, vergelijkt ons intelligente zoeksysteem deze bliksemsnel met zowel de namen van de aanwezige rubrieken als met de zoektermen die met de rubriek zijn verbonden. Dat leidt tot een pagina met resultaten die alleen relevante vermeldingen toont.

naar paginabegin

Wat doe ik als ik geen resultaten krijg?

Ga als volgt te werk, als u geen resultaten krijgt:

• Controleer eerst de schrijfwijze van uw zoekterm.
• Probeer het zoeken met een ander trefwoord voort te zetten.
• Probeer de door u ingevoerde zoekterm in het meervoud te formuleren.
• Kijk na of u zich misschien in het menu Bedrijfsnamen bevindt, wanneer u net naar producten/diensten zoekt of vice versa.

Als u toch geen resultaten krijgt, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

naar paginabegin

Is het beter om de zoekterm in het meervoud of in het enkelvoud in te voeren?

Het is gewoonlijk het beste om zoektermen in het meervoud in te voeren. Als er bij de resultaten niets geschikts voor u bij zit, voer de term dan in het enkelvoud in.

naar paginabegin

Is het beter om algemene zoektermen als "schroeven" in te voeren of specifieke zoals "betonschroeven"?

Als u al precies weet welk product of welke dienst u nodig heeft, dan kunt u het zoeken direct beginnen met een specifieke term als "betonschroeven". Als u eerst eens een overzicht van de verschillende soorten schroeven wilt krijgen, start u het beste met een bovenbegrip. Een tip: u krijgt meer resultaten door wildcards. Plaats eenvoudig een sterretje zonder spatie voor, achter of midden in een term. Bij "schroeven*" bijvoorbeeld laat de pagina met resultaten vermeldingen van "ankerschroeven" en "schroevendraaiers" tot "cilinderkopschroeven" zien.

naar paginabegin

Wanneer kies ik zoeken naar producten/diensten en wanneer zoeken naar bedrijfsnamen?

U kent de naam van een bedrijf en wilt snel verdere informatie, zoals bijvoorbeeld het telefoonnummer van een contactpersoon? Dan kunt u direct naar de bedrijfsnaam zoeken. Als u helemaal nog niet weet welke bedrijven dat aanbieden wat u zoekt, kunt u het beste zoeken via producten/diensten.

naar paginabegin

Ik zoek een bedrijf, maar weet niet de exacte naam. Wat kan ik doen?

Voer als zoekterm een product in dat het bedrijf aanbiedt - of een dienst. Daarna kunt u uw resultaten op de pagina met het bedrijvenoverzicht verder beperken, bijvoorbeeld door de plaats op te geven waarin het gezochte bedrijf gevestigd is.

naar paginabegin

Wat zijn zoekoperators en hoe gebruik ik die?

De zoekoperators EN, OF en NIET maken het mogelijk met meerdere termen tegelijkertijd te zoeken. De operators moet u hiervoor echter handmatig invoeren.
Als u termen met spaties achter elkaar invoert, zoekt u met "alle woorden" (EN-verbinding). Als u termen met een OF verbindt, zoekt u "met een van de woorden". Met een min-teken vermeldt u termen die niet hoeven te worden gezocht (zoekfunctie "zonder de woorden").

naar paginabegin

Wat doe ik wanneer ik een heel lange pagina met resultaten heb?

Door "Uitgebreid zoeken" kunt u uw pagina met resultaten preciseren. U kunt bijvoorbeeld termen uitsluiten en zo uw pagina met resultaten reduceren.

naar paginabegin

Kan ik meerdere zoektermen invoeren?

Ja, als u uw begrippen achter elkaar met spaties invoert, krijgt u resultaten met alle gezochte woorden. Wij adviseren om niet teveel termen met elkaar te combineren.

naar paginabegin

Wat betekent bij "Uitgebeid zoeken" "met alle", "met een van de" en "zonder de woorden"?

Met "Uitgebreid" zoeken verfijnt u het zoeken naar een product, dienst of bedrijf. U kunt de drie zoekfuncties allemaal met elkaar combineren - u hoeft dat echter niet te doen.

Laten we ervan uitgaan dat u meubelen zoekt van hout of metaal, maar geen zitmeubelen.

"Zoeken met alle woorden": voer hiervoor in de bovenste zoekregel "meubelen" in. De pagina met resultaten laat alleen rubrieken zien die deze benaming of synoniemen bevatten (EN-verbinding).

Zoeken "met een van de woorden": voer bovendien in deze zoekregel de zoektermen "hout" en "metaal" in. Dan verschijnen alle rubrieken die "meubelen" in combinatie met een of meerdere zoektermen bevatten (OF-verbinding).

Zoeken "zonder de woorden": voer hier een of meerdere termen in die u bij het zoeken wilt uitsluiten. In ons voorbeeld is dat "zitmeubelen" (NIET-verbinding).

naar paginabegin

Moet ik bij "Uitgebreid zoeken" de drie velden allemaal invullen?

U moet bij "Uitgebreid zoeken" een zoekterm in het eerste veld invoeren. Als u dan naar deze zoekterm in combinatie met een of meerdere zoektermen wilt zoeken, moet u deze in het tweede veld invoeren.
Als u iets wilt uitsluiten, kunt u een of meer zoektermen in het derde veld invoeren. U hoeft echter de drie velden niet allemaal in te vullen.

naar paginabegin

Kan ik de zoekfunctie "met alle", "met een van de" en "zonder de woorden" ook gebruiken zonder "Uitgebreid zoeken" te hoeven opvragen?

Ja. Wanneer u termen met spaties achter elkaar invoert, zoekt u "met alle woorden". Met een min-teken vermeldt u termen die niet moeten worden gezocht (zoekfunctie "zonder de woorden"). Om "met een van de woorden" te zoeken, plaats u een OF tussen de termen.

naar paginabegin

Hoe komt het dat ik een woord invoer en een pagina met resultaten verschijnt die mij verder helpt, hoewel de term als zodanig niet daarop voorkomt?

Als u een zoekterm invoert, vergelijkt ons systeem deze zowel met de benaming van de aanwezige rubrieken als met de termen die met deze zijn verbonden. Een rubriek is verbonden met max. 25 zoektermen. Daaronder bevinden zich bijvoorbeeld synoniemen, afkortingen en qua betekenis verwante woorden. Daarom kunt u een pagina met resultaten krijgen, hoewel uw zoekterm als zodanig niet daarop voorkomt.
Bijvoorbeeld: u voert "helikopter" in en krijgt dan rubrieken met "hefschroefvliegtuig".

naar paginabegin

Waartoe dienen de filters op de pagina met het bedrijvenoverzicht onder "Resultaat beperken tot" en moet ik deze allemaal gebruiken?

Met de filter preciseert u het zoeken. Zo kunt u bijvoorbeeld bepalen dat u op de pagina met het bedrijvenoverzicht alleen fabrikanten uit een bepaalde plaats krijgt. U kunt de filterfuncties apart of samen gebruiken.

naar paginabegin

Ik zoek alleen aanbieders uit een bepaalde plaats. Hoe beperk ik het zoeken?

U heeft twee mogelijkheden het zoeken tot een bepaalde plaats of een bepaald gebied te beperken. Enerzijds via de invoer van de plaatsnaam en anderzijds via de invoer van de postcode. Daarbij kunt u de plaatsnaam en de postcode via een wildcard (*) afkorten. Voorbeeld: Amster* of 10*.

naar paginabegin

Hoe kan ik zien of een bedrijf dienstverlener, fabrikant, groothandelaar of handelaar is?

Rechts naast de contactgegevens van de aanbieders ziet u op de pagina met het bedrijvenoverzicht ook of een bedrijf dienstverlener, fabrikant, groothandelaar of handelaar is.

naar paginabegin

Wat betekenen de getallen achter de bedrijfstypes op de pagina met het bedrijvenoverzicht onder "Resultaat beperken"?

De getallen geven aan hoeveel dienstverleners, fabrikanten, groothandelaars en handelaars in de betreffende rubriek zijn vermeld. Bovendien wordt u geïnformeerd hoeveel daarvan gecertificeerd zijn en hoeveel een snelle toegang tot informatie beschikbaar stellen. Dat laatste herkent u aan de link: "Details". Let op: het totale aantal aanbieders op de pagina met het bedrijvenoverzicht is gewoonlijk lager dan wanneer u de tussen haakjes aangegeven getallen bij elkaar zou optellen, omdat vele bedrijven bijvoorbeeld tevens fabrikant en handelaar zijn.

naar paginabegin

Ik zoek bij het gewenste product of de gewenste dienst ook een competente contactpersoon. Waar vind ik deze?

In elke bedrijfsinformatie vindt u een competente contactpersoon voor het eerste contact. Bovendien zijn er bij enkele bedrijven ook andere contactpersonen - bijvoorbeeld uit de directie of verkoop.

naar paginabegin

Ik zoek de contactgegevens van de directie van een bedrijf. Zijn deze bij ABC aanwezig?

Ja, enkele bedrijven hebben de contactgegevens van hun directie vermeld. Bij alle andere vindt u als alternatief een contactpersoon voor het eerste contact - vaak is dit ook iemand uit de directie.

naar paginabegin

Ik wil de gehele product- of dienstenportfolio van een bedrijf zien. Is dat mogelijk?

In het onderste deel van de pagina met bedrijfsinformatie kunt u zien in welke rubrieken het bedrijf producten en diensten bij ABC heeft vermeld. Als u op de link naar de bedrijfswebsite klikt, vindt u daar misschien nog meer informatie over het dienstenaanbod.

naar paginabegin

Zijn er voor elk bedrijf contactpersonen voor het eerste contact?

Ja, bij alle bedrijven is er een contactpersoon voor het eerste contact. Bij vele aanbieders is er bovendien een concrete contactpersoon voor producten en diensten alsmede uit het management.

naar paginabegin